古玩行业由于经营的特殊性，相关行业规范还有待于建立健全，因此，坚持诚信经营是保持古玩交易行业健康发展的重中之重。

近日，在市商务委、市商业联合会等委办举行的“2009年上海商业‘诚信兴商’活动表彰大会”上，云洲古玩城被授予“上海市诚信经营示范市场”的荣誉称号。这是云洲在相继获得“上海市文明单位”、“上海市平安单位”之后，又一次获得市级荣誉称号。与“上海市文明单位”一样，云洲也是上海古玩市场唯一获得此殊荣的单位，体现出其沉甸甸的含金量。

在表彰大会上，云洲等受到表彰的l3条“诚信经营”示范街、237个“诚信经营”示范店、16个“诚信经营”示范市场，还共同签署了“诚信经营”倡议书，向全市商业系统发出了倡议，在即将到来的世博会期间更要做好诚信经营，向全世界体现上海人民的风采。

注重诚信建设

如果收藏爱好者经常买进假货，对他们继续涉足收藏市场的信心和对整个收藏品市场的健康发展也是极其不利的。

云洲古玩城十分注重市场的诚信建设，面对古玩行业的法规还有待于建立和完善的现状，云洲率先推出了《古玩市场行规民约》，要求商户在经营中按照合理的行规民约进行诚信经营。入场经营者按要求签订了诚信经营的《承诺书》；还制定了《营业须知》、《市场管理制度》、《市场服务管理标准》等一系列确保市场规范和诚信经营的管理制度。并且经常性地举行各种培训活动，提高员工的职业道德和诚信服务意识。

为了切实维护消费者的权益，云洲妥善处理顾客诉求和买卖纠纷。几年来从未发生过有不良社会影响的投诉事件。企业诚信认知度较高，公共记录良好。

热心公益活动

为促进古玩市场的诚信建设，营造公平、公正的消费环境，连续三年的3．15国际消费者权益日，云洲都联手上海市收藏协会、徐汇区斜土工商所推出纯公益性的大型古玩收藏品免费鉴定咨询活动。

云洲每月不间断地举办展览、鉴定、沙龙、讲座等活动，2005年至今举办活动已达上千场，绝大部分属免费公益性质。

几年来，云洲古玩城的诚信建设和精神文明创建取得了长足的进步，先后获得：2007年度上海市价格协会“诚信建设单位”；2007年度上海市企业诚信建设奖；2009年“上海市文明班组”；2007-2008年度“上海市文明单位”等荣誉称号。